- La SSC es la primera institución policial de América Latina en contar con un Mecanismo de Supervisión Externa
El Ayuntamiento de Puebla informó sobre las
acciones de fortalecimiento interno de la Secretaría
de Seguridad Ciudadana (SSC), específicamente,
de los cambios estructurales realizados en el último
trienio a la Unidad de Asuntos Internos para
consolidar mejores procesos disciplinarios y procedimentales.
De acuerdo con la titular de la Corporación policial,
María de Lourdes Rosales Martínez, siete estrategias
transversales de mejora continua han posibilitado
una reingeniería sin precedentes en materia de
profesionalización y actuación policial, lo cual, se
ha traducido en una reducción del 79.9 por ciento
de expedientes aperturados por la Unidad de
Asuntos Internos del 2018 al primer semestre del 2021.
Esta administración municipal, arrancó el 2018
con 443 carpetas de investigación por quejas y
denuncias ciudadanas respecto a casos relativos
a violaciones al régimen disciplinario policial.
A partir de entonces, se estableció una tendencia
a la baja: 2019, 315 expedientes; 2020, 286
expedientes y primer semestre del 2021, 89 expedientes.
Rosales Martínez aseguró que estas estadísticas
son resultado de las acciones de dignificación,
proximidad, capacitación y fortalecimiento de
los valores institucionales entre los elementos
de seguridad. Asimismo, acentuó el robustecimiento
de estos procesos con la incorporación del Mecanismo
de Supervisión Externa, un sistema 100 por ciento
ciudadano de vigilancia que brindará seguimiento
y recomendaciones permanente sobre las
investigaciones de este órgano interno, a
fin de establecer un ejercicio de rendición de
cuentas y escrutinio público sobre la actuación policial.
Los siete cambios estructurales más significativos realizados a la Unidad fueron:
- Reubicación física de este espacio, con intervenciones para facilitar el acceso de la ciudadanía. Se establecieron baños para personas en situación de discapacidad y una sala de espera.
- Ampliación de canales de recepción de quejas.
- Formación especializada en la materia, a cargo de Sección de Asuntos Antinarcóticos y Aplicación de la Ley en la Embajada de los Estados Unidos de América.
- Alistamiento para obtener la Certificación en Competencias Laborales bajo el Estándar EC 1152 Investigación de Posibles Transgresiones al Régimen Disciplinario en Asuntos Internos, programada para finales de este año.
- Creación del Departamento de Apoyo Psicológico, para procurar la salud mental de las y los policías municipales.
- Obtención de Certificación en Salud Mental y Prevención de Adicciones, por parte del Servicios de Protección Federal.
- Aplicación de la campaña permanente de fortalecimiento del apego institucional y respeto a los valores que rigen la Corporación
