El problema no es que un funcionario comunique.
\nEl problema es cuando la comunicaci\u00f3n sustituye a la acci\u00f3n, cuando la estrategia digital desplaza a la pol\u00edtica p\u00fablica y cuando el algoritmo empieza a importar m\u00e1s que los resultados.<\/p>\n
Hoy vemos a funcionarios bailando, cocinando, cantando, siguiendo tendencias. No es comunicaci\u00f3n: es espect\u00e1culo. Y lo m\u00e1s preocupante no es el rid\u00edculo\u2026 es todo lo que se deja de hacer mientras se graba.<\/p>\n
Hoy vemos tambi\u00e9n a funcionarias y funcionarios que construyen personajes para redes: se graban preguntando cu\u00e1nto cuesta el outfit del d\u00eda, presumen cambios de vestuario como si desfilaran en una pasarela, posan frente a la c\u00e1mara con encuadres perfectamente estudiados y convierten la funci\u00f3n p\u00fablica en una especie de reality show institucional.<\/p>\n
Vemos tambi\u00e9n pol\u00edticos que ensayan la imagen de cercan\u00eda: se enfundan en una guayabera con bordados ind\u00edgenas para proyectar humildad como la Presidenta, que toda su ropa lleva esos bordados, hablan del pueblo, apelan al territorio, se toman la foto entre sonrisas y apretones de mano\u2026 y minutos despu\u00e9s se suben a una Suburban blindada de m\u00e1s de dos millones de pesos o a una camioneta Volvo de lujo.<\/p>\n
No es comunicaci\u00f3n pol\u00edtica, es utiler\u00eda.<\/p>\n
Es una puesta en escena dise\u00f1ada para aparentar empat\u00eda sin necesidad de ejercerla.<\/p>\n
Y mientras la escenograf\u00eda se perfecciona, M\u00e9xico sigue esperando resultados.<\/p>\n
Porque nuestro pa\u00eds no tiene un problema de falta de videos, tiene un problema de eficacia gubernamental.<\/p>\n
Ah\u00ed est\u00e1n los datos:<\/p>\n
La Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023 del INEGI reporta que m\u00e1s del 80% de la poblaci\u00f3n percibe corrupci\u00f3n en el gobierno.<\/p>\n
El \u00cdndice de Percepci\u00f3n de la Corrupci\u00f3n 2023 de Transparencia Internacional ubica a M\u00e9xico con apenas 31 puntos sobre 100, coloc\u00e1ndolo entre los pa\u00edses peor evaluados de la OCDE.<\/p>\n
El IMCO, por su parte, ha documentado de manera reiterada rezagos en desempe\u00f1o institucional, eficiencia administrativa y rendici\u00f3n de cuentas.<\/p>\n
La desconfianza no es una sensaci\u00f3n aislada, es una constante medible.<\/p>\n
Y, sin embargo, la reacci\u00f3n de muchos gobiernos no ha sido corregir el fondo, sino maquillar la forma.<\/p>\n
M\u00e1s producci\u00f3n, m\u00e1s edici\u00f3n, m\u00e1s tendencias, menos gobierno.<\/p>\n
Hoy, incluso fuera del discurso p\u00fablico, buena parte de la conversaci\u00f3n pol\u00edtica gira alrededor de preguntas preocupantes:
\n\u00bfqu\u00e9 audio est\u00e1 funcionando?, \u00bfqu\u00e9 formato tiene m\u00e1s alcance?, \u00bfc\u00f3mo le pegamos al algoritmo?, \u00bfqu\u00e9 personaje conecta mejor? O \u00bfQu\u00e9 reels o Tik Tok\u2019s nuevos son virales?<\/p>\n
Se invierte m\u00e1s tiempo dise\u00f1ando el siguiente video que resolviendo el siguiente problema.<\/p>\n
En redes, el libreto se repite:
\n\u201cSeguimos trabajando\u201d,
\n\u201cNo paramos\u201d,
\n\u201cCerrando el d\u00eda con resultados\u201d.<\/p>\n
Pero la realidad es inc\u00f3moda:<\/p>\n
No es lo mismo trabajar que grabar que trabajas.<\/p>\n
Y esa simulaci\u00f3n tiene costos reales.<\/p>\n
Mientras se construye una imagen, hay problemas que siguen creciendo: inseguridad, servicios p\u00fablicos deficientes, desigualdad, rezago educativo, falta de oportunidades.<\/p>\n
Tambi\u00e9n hay un costo econ\u00f3mico.<\/p>\n
Cada a\u00f1o, de acuerdo con el Presupuesto de Egresos de la Federaci\u00f3n, se destinan miles de millones de pesos a comunicaci\u00f3n social y publicidad oficial en los distintos niveles de gobierno.<\/p>\n
Ese dinero es p\u00fablico.
\nNo existe para alimentar egos, construir marcas personales ni financiar entretenimiento disfrazado de cercan\u00eda.<\/p>\n
La Constituci\u00f3n, en su Art\u00edculo 134, es clara: la propaganda gubernamental debe tener car\u00e1cter institucional, fines informativos y jam\u00e1s implicar promoci\u00f3n personalizada.<\/p>\n
Pero en la pr\u00e1ctica, la l\u00ednea se ha vuelto cada vez m\u00e1s difusa.<\/p>\n
Cuando un funcionario utiliza recursos, tiempo y estructura p\u00fablica para fortalecer su personaje digital, deja de informar y comienza a promocionarse.<\/p>\n
Y con ello erosiona a\u00fan m\u00e1s la confianza ciudadana.<\/p>\n
Lo verdaderamente preocupante es que esto no s\u00f3lo afecta la percepci\u00f3n p\u00fablica; est\u00e1 modificando el perfil del pol\u00edtico que el sistema premia.<\/p>\n
Antes, con todos los defectos de nuestra vida p\u00fablica, la pol\u00edtica exig\u00eda formaci\u00f3n, debate, capacidad de interlocuci\u00f3n, conocimiento t\u00e9cnico, trayectoria territorial y oficio.<\/p>\n
Pol\u00edticos que presum\u00edan sus licenciaturas, maestr\u00edas en universidades en el extranjero, doctorados, diplomados, cursos, cargos, experiencia, etc. hoy, presumen cu\u00e1ntos seguidores nuevos tienen, cu\u00e1ntos likes tiene su \u00faltimo v\u00eddeo o cu\u00e1ntas vistas el v\u00eddeo m\u00e1s popular. \u00bfNotan la diferencia?\u2026 Es abismal y, tambi\u00e9n, preocupante.<\/p>\n
Y en ese tenor, hoy, cada vez con mayor frecuencia, parece premiarse otra cosa:
\nla viralidad sobre la preparaci\u00f3n,
\nel carisma sobre la capacidad,
\nla exposici\u00f3n sobre la experiencia.<\/p>\n
La pregunta de fondo ya no es si un video resulta rid\u00edculo.<\/p>\n
La pregunta es mucho m\u00e1s seria:<\/p>\n
Si seguimos premiando al pol\u00edtico m\u00e1s visible y no al m\u00e1s preparado, \u00bfqu\u00e9 tipo de clase gobernante estamos construyendo?<\/p>\n
\u00bfEst\u00e1n llegando los perfiles m\u00e1s capaces para resolver los problemas p\u00fablicos m\u00e1s severos o simplemente los m\u00e1s conocidos, los m\u00e1s fotografiables, los que mejor entienden el algoritmo?<\/p>\n
Porque si la pol\u00edtica se convierte en espect\u00e1culo, inevitablemente atraer\u00e1 a quienes buscan escenario, no responsabilidad.<\/p>\n
Y un pa\u00eds gobernado por personajes corre el riesgo de quedarse sin estadistas.<\/p>\n
M\u00e9xico no necesita funcionarios m\u00e1s virales, necesita funcionarios m\u00e1s capaces.<\/p>\n
Las redes sociales pueden ser una herramienta poderosa para informar, rendir cuentas y acercar el gobierno a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
Pero cuando sustituyen al trabajo, dejan de ser herramienta y se convierten en evidencia.<\/p>\n
Evidencia de una pol\u00edtica que dej\u00f3 de gobernar para empezar a actuar.<\/p>\n
La historia nunca recordar\u00e1 qui\u00e9n domin\u00f3 el algoritmo.
\nRecordar\u00e1 qui\u00e9n tuvo la capacidad de resolver cuando el pa\u00eds m\u00e1s lo necesitaba.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La pol\u00edtica no se volvi\u00f3 fr\u00edvola cuando lleg\u00f3 a las redes sociales. Se volvi\u00f3 fr\u00edvola cuando comenz\u00f3 a reemplazar el trabajo por contenido. El problema no es que un funcionario comunique. El problema es cuando la comunicaci\u00f3n sustituye a la acci\u00f3n, cuando la estrategia digital desplaza a la pol\u00edtica p\u00fablica y cuando el algoritmo empieza a importar m\u00e1s que los resultados. Hoy vemos a funcionarios bailando, cocinando, cantando, siguiendo tendencias. No es comunicaci\u00f3n: es espect\u00e1culo. Y lo m\u00e1s preocupante no es el rid\u00edculo\u2026 es todo lo que se deja de hacer mientras se graba. Hoy vemos tambi\u00e9n a funcionarias y funcionarios que construyen personajes para redes: se graban preguntando cu\u00e1nto cuesta el outfit del d\u00eda, presumen cambios de vestuario como si desfilaran en una pasarela,…<\/p>\n