Puebla, Pue. – Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios p\u00fablicos y detectar<\/p>\n
\u00e1reas de oportunidad para su mejora continua, la Contralor\u00eda Ciudadana del Municipio<\/p>\n
de Puebla ha realizado, en lo que va del a\u00f1o, 172 verificaciones a los servicios que ofrece<\/p>\n
el Gobierno de la Ciudad, encabezado por el presidente municipal, Pepe Chedraui,<\/p>\n
en distintos puntos de atenci\u00f3n a las y los poblanos.<\/p>\n
Estas acciones permiten evaluar directamente la atenci\u00f3n, eficiencia y calidad<\/p>\n
con la que operan los servicios municipales, particularmente aquellos<\/p>\n
que se brindan en territorio a trav\u00e9s de las distintas dependencias y entidades.<\/p>\n
Como parte de este ejercicio de vigilancia ciudadana, se han aplicado 4 mil 368<\/p>\n
C\u00e9dulas Ciudadanas de Vigilancia, herramientas que recogen la percepci\u00f3n<\/p>\n
de las y los usuarios y permiten generar informaci\u00f3n clave para la toma de decisiones,<\/p>\n
la mejora de procesos y el fortalecimiento institucional.<\/p>\n
Las verificaciones han incluido servicios en materia de bienestar animal, salud y atenci\u00f3n social, as\u00ed como la supervisi\u00f3n en espacios del Sistema DIF Municipal, entre ellos el Centro Municipal de Equinoterapia y Rehabilitaci\u00f3n Integral (CMERI), la Unidad M\u00e9dica Integral (UMI) y el Centro de Capacitaci\u00f3n y Desarrollo (CECADE) \u201cSan Miguelito\u201d.<\/p>\n
Al respecto, la Contralora Municipal, Dulce Lilia Rivera Aranda, destac\u00f3 que la participaci\u00f3n ciudadana es fundamental para mejorar los servicios p\u00fablicos, ya que permite identificar de manera directa las \u00e1reas que requieren ajustes, fortaleciendo as\u00ed un gobierno m\u00e1s eficiente, cercano y transparente.<\/p>\n
Estas acciones dan continuidad a los resultados obtenidos en 2025, cuando se realizaron 297 verificaciones y se aplicaron 9,824 c\u00e9dulas, consolidando un modelo de supervisi\u00f3n ciudadana permanente que prioriza la mejora de la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
El Gobierno de la Ciudad reafirma as\u00ed su compromiso con la transparencia, la rendici\u00f3n de cuentas y la mejora continua de los servicios p\u00fablicos, en l\u00ednea con la visi\u00f3n del presidente Municipal, Pepe Chedraui, de poner orden y garantizar resultados en beneficio de las y los poblanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
– Se han aplicado 4 mil 368 C\u00e9dulas Ciudadanas de Vigilancia en lo que va del a\u00f1o Puebla, Pue. – Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios p\u00fablicos y detectar \u00e1reas de oportunidad para su mejora continua, la Contralor\u00eda Ciudadana del Municipio de Puebla ha realizado, en lo que va del a\u00f1o, 172 verificaciones a los servicios que ofrece el Gobierno de la Ciudad, encabezado por el presidente municipal, Pepe Chedraui, en distintos puntos de atenci\u00f3n a las y los poblanos. Estas acciones permiten evaluar directamente la atenci\u00f3n, eficiencia y calidad con la que operan los servicios municipales, particularmente aquellos que se brindan en territorio a trav\u00e9s de las distintas dependencias y entidades. Como parte de este ejercicio de vigilancia ciudadana, se…<\/p>\n